保持传统信访渠道畅通。加大信访宣传力度，通过宣传栏、滚动显示屏等多种方式宣传信访接待制度，公布举报电话，安排好信访接待等工作，让广大群众了解信访工作职责。

建立网络信访渠道。镇纪委设立专门用于信访举报的电子信箱等电子沟通方式，指派特定人员管理，接受群众举报，让群众能够通过网络及时把信访举报内容反映到镇纪委，及时将信访举报信息记录在案，并启动信访举报处理程序，处理结果告知信访举报人，并征询信访举报人的意见，将结果在一定范围通过一定方式公开，接受群众监督。

    开通与群众直接对话渠道。以查处发生在群众身边“四风”和腐败问题为契机，鼓励群众利用书信、电子邮件或者直接来访等方式，举报、投诉问题，镇党员干部主动深入田间地头、村民家中听取群众反映情况，并填写走访登记表。将收集到的信息分门别类，对需处理的问题协调有关部门限期处理；需调查核实的问题纪委安排力量及时调查核实；可采纳的意见建议及时采纳并形成机制，做到有案必查、有责必问、违纪必究。（大新镇纪委）