一、专线设置情况
监督举报电话:0552-96388
来信来访地址:蚌埠市东海大道3115号市政府综合楼5544室
受理时间:工作日上午8:00-12:00下午2:30-5:30
二、专线受理范围
市纪委监委“96388”营商环境监督专线主要受理在蚌企业、投资者对我市党政机关或党员干部、公职人员在服务企业方面存在的违纪违法问题投诉,重点受理以下几个方面内容。
1.政策落实方面。贯彻落实党中央和省市委关于优化营商环境的决策部署不力,落实惠企政策打折扣、做选择、搞变通问题;重招商、轻落地,重管理、轻服务,干部驻企、延链招商落实不到位,“新官不理旧事”,政策承诺不兑现,损害政府公信力问题。
2.政务服务方面。工作效率低下,在服务企业过程中敷衍塞责、办事拖拉,审批环节多、超时办结问题;接待企业办事态度粗暴、颐指气使,消极应付、冷硬横推,“门难进”“脸难看”“事难办”问题。
3.执法司法方面。搞越权执法、野蛮执法、选择性执法,对企业乱检查、乱罚款、乱收费、乱摊派、乱募捐,干扰企业正常经营问题;弄权枉法、内外勾连,与执法监管对象“猫鼠同眠”,甚至充当黑恶势力“保护伞”问题。
4.廉洁用权方面。利用职务便利,吃拿卡要、索贿受贿,侵害企业合法权益问题;违规招揽工程、投资入股、插手和干预市场经济活动问题。
5.其他方面。其他损害企业合法权益、破坏营商环境的各类问题。
优化营商环境“十做到”
一是做到涉企服务“一屏通办”;
二是做到企业诉求“一口”收办、闭环办理;
三是做到减税降费降成本政策顶格落实;
四是做到要素需求全力保障;
五是做到小微企业优先支持;
六是做到民营企业竞争环境更加公平;
七是做到涉企政策精准透明、方便兑现;
八是做到涉企法治服务保障有力;
九是做到企业投资项目全程帮办;
十是做到涉企历史遗留问题“见底清零”。
解决营商环境突出问题“十严禁”
一是严禁利用优势地位拖欠企业账款;
二是严禁拒不履行合同、拒不兑现政策;
三是严禁设置招投标隐形壁垒;
四是严禁增加企业负担;
五是严禁推行重大改革、落实重大政策时搞“一刀切”;
六是严禁违法违规采取强制措施;
七是严禁政策执行中滥用行政权力;
八是严禁涉企服务不担当、不作为、慢作为;
九是严禁新官不理旧账;
十是严禁亲而不清、清而不亲。