“家门口路灯坏了，晚上出门黑漆漆的，能不能尽快修好？”近日，五河县双忠庙镇张滩村村民通过小微权力“监督一点通”平台提交了一条诉求，当天下午，村干部便带着维修人员到现场查看，仅用两天时间，损坏的26盏路灯全部恢复照明。“动动手指就能解决问题，这个平台真是管用！”用户在平台上满意地评价道。

“小平台”撬动“大民生”，照亮群众脚下路。张滩村主干道是村民出行的必经之路，路灯不亮的问题成了群众的“心头堵”。村民通过“监督一点通”平台反映问题后，双忠庙镇纪委第一时间将诉求转交张滩村村委会，并全程跟踪督办。经排查，路灯损坏是因线路老化导致，村委会立即安排专业人员进行抢修，同时举一反三，对全村路灯开展“体检”，共排查出损坏路灯26盏，目前已全部维修完毕，惠及周边100余户村民，解决了村民的烦心事。

“晒权力”更要“办实事”，搭建干群连心桥。群众诉求高效解决的背后，是双忠庙镇扎实推进小微权力“监督一点通”平台建设的缩影。近年来，双忠庙镇以平台推广为抓手，线上线下齐发力：线上通过村民微信群、村干部朋友圈推送平台操作指南，线下利用“入户走访”“农村大集”时机手把手教群众使用，确保户户知平台、人人会监督。截至目前，双忠庙镇平台累计注册用户2.8万，公开村级事务明细3.28万条，集体“三资”明细2.1万条，惠民资金发放明细101.7万条，访问量突破94万人次，真正让权力在阳光下运行。

此外，双忠庙镇纪委建立“接诉即办”机制，明确“半日内受理、一日内反馈、三日内办结”的工作标准，对群众反映的路灯损坏、道路破损、人居环境等问题分类处置、限时销号。平台运行以来，共受理群众投诉建议636件，办结率100%，满意度达99%。群众纷纷反馈：“现在手机一点，问题就能得到高效解决，心里很踏实！”

“强监督”推动“长效治”，激活治理新动能。为巩固平台推广成效，双忠庙镇纪委坚持“治标更治本”，将群众高频反映的问题纳入村级治理重点清单。针对路灯管护难题，推动各村建立“网格员日常巡查+村民随手拍反馈”的长效管理机制；针对惠民政策咨询需求，要求各村在村委会服务大厅设立“监督一点通”帮办服务台提供政策咨询服务；针对村级工程类投诉，推动完善“四议两公开”流程，全过程参与村级工程招标、验收。如今，“有问题就找监督一点通”已成为群众共识，基层监督与群众自治的良性互动，正为乡村振兴注入清廉动能。（五河县纪委监委）